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万科郁亮:养老院必须是社区配套,才可不变成厌恶性公共设施

2019.01.04

12月14日,万科举行媒体交流会。郁亮回答万科养老产业布局时,指出:我们做了不少养老院,甚至遇到过前脚市长刚刚视察完,后脚居民就抗议养老院设在家门口的事情,“我需要养老院,但不要放在我家楼下”!养老产业不仅是赚不到钱,而且变成被人讨厌。

所以我呼吁要像建设幼儿园一样,把养老院变成社区必须配套的公共设施

1.源于对“死亡的恐惧和厌恶”......

国人观念里对“死亡的恐惧和厌恶”是居民抵制自家门口建养老院的认知原因。2018年3月,全国老龄办在京召开新闻发布会,宣布在全社会启动人口老龄化国情教育,其中,积极老龄观教育,倡导全社会树立积极老龄观,积极做好全生命周期养老准备,充分发挥广大老年人的积极作用,对老年人进行自尊、自强教育,引导广大老年人增强自爱意识。

2.日照中心难当服务重任......

随着老龄化加重,老年人日间照料中心难当养老服务重任。短期看,老年人日间照料中心没有日间照料的需求、无法形成收入,承接服务的组织生存困难;长期看,不利于养老服务能力形成、养老服务市场的培养,建设补贴等投入实属浪费资源。

3.建议日照中心进入住区公共配套

建议老年人全日照料设施进入住区公共配套,让社区养老服务设施不再是鸡肋,让贴近老年人家庭的养老机构有法律保障。全日照料设施的服务设施、服务能力是高于日间照料设施的,且其服务模式成熟、市场需求日益增加,又是凝聚社区居家养老服务人才的基石。

12月14日,万科在深圳举行年会,万科董事长郁亮金句频出,就外界关心的诸多问题一一

活下去”不等于“活不下去要讨饭”

记者:万科提出“活下去”战略,外人看来是对地产行业的悲观判定。万科看衰房地产?


郁亮:大家不要一说到“活下去”就想到“活不下去要讨饭”那么惨。确实有些企业是活不下去、发出呻吟,但万科不是(活不下去),而是强调要有忧患意识、如履薄冰。越是大企业,越要有忧患意识,否则一个“黑天鹅”事件就能搞倒一个行业巨头。

说我们像乞丐,那是理解错了。我们是要活下去,而且要活得好。地产行业还不错,否则你们媒体也不会来捧场,只要媒体还在写研究报告,这个行业就还是好的。

对于地产行业,国家定的调子也摆在这里:住房短缺基本解决,但老百姓住房需求不平衡、不充分还是很显眼。以前是大家从农村往城市跑,现在大家是往都市圈跑,这都给地产行业带来机会和改变。所以应对好了,就能抓到机会;但如果等着幻想躺赢,那就不行。


养老产业:万科和其他企业都无盈利模式

记者:万科的养老产业有何布局?

郁亮:万科在摸索。养老产业至今没看到任何盈利模式,不仅是万科,其他企业也没有。作为市场企业,找不到盈利模式就没法做大。万科的养老业务、教育业务都被我称为“摸索业务”。尽管万科很想做好养老业务,但感觉特别困难,还有些很奇怪的规定。尽管社会急需、尽管我们在努力,但政策配套还不够。

其次,养老院是厌恶性公共设施。我们做了不少养老院,甚至遇到过前脚市长刚刚视察完,后脚居民就抗议养老院设在家门口的事情,“我需要养老院,但不要放在我家楼下”!养老产业不仅是赚不到钱,而且变成被人讨厌。所以我呼吁要像建设幼儿园一样,把养老院变成社区必须配套的公共设施。希望国家政策也能更加完善,至少让企业在经济上打平。

不介意跌出前三位置?我可没这么讲!

记者:万科2012年就提出白银时代概念,你还提过“地产和非地产业务各占50%,万科就算转型成功”,但至今万科95%还是地产主业,是不是万科转型5年并不成功?今年前三季度,万科的规模增长不到一成,万科曾说不愿做老大,那么是否接受跌出前三?

郁亮:改革开放40年取得这么大成就,国歌为什么不改?因为中华民族有忧患意识,所以,我们必须要有足够的忧患意识。先位,不要认为过了点好日子,好日子就能一直过下去。第二,万科不转型,今天还是当老大,这事情有意义吗?当年转型我们是告诉大家,万科不追求当老大,媒体就理解为“万科不想当老大”。媒体zui喜欢有人争老大,但万科不能为话题而活着。

万科已经跑赢大市,只要客户满意,我们有什么好担心的?跑马拉松也不可能每时每刻都先进。我们要有争头名的心,在“白银时代”胜出是我们的目标,但不等于白银时代的每一年我们都要当老大,这个要求太高了。

我们不用估值法来算身价,所以也在一定程度上算起来身家没那么多,但说我“不介意跌出前三位置”,我没这么讲!

今天万科不是老大,但还是在先位梯队。万科的经营原则是“不赚zui后一个铜板”,我们不是说行业没有机会,但黄金时代已经过去了,用企业的juedong规模来衡量企业价值,本来就有问题。孩子不能只看着长身高,长到一定程度,就要看心智的成长。

企业不能简单地用速度、规模来衡量。回到养老业务这个话题,它永远不是核心业务,但社会需要,我就不担心,养老业务做好了,将来还可能有很高市值,当然不一定有很高利润。

万科多元化?95%的业务还是地产!

记者:万科的养老产业,是不是多元化的一种尝试?万科有“项目三年不赚钱就会砍掉”的说法,那么,万科是不是真的在走向多元化、而偏离地产主业呢?

郁亮:万科至今95%的业务还是房地产开发业务,那现在肯定不能说多元化。但未来我们不可能95%依赖房地产开发业务。我觉得不要限于概念之争,用“单一化”“多元化”来框死自己。房地产有可能回复到过去20年的黄金时代吗?不可能;那么公司要不要增长?必须要;我们能把地产行业这口饭吃到底把别人都干掉?不可能。

万科未来是否可能做完全跟地产无关的业务?将来完全可能,但目前不会。我们一直围绕相关主业在做多元化,万科有句话叫“稳住基本盘”,就是赖以成长的主业,我们一直是围绕主业来做。只要是业务有竞争优势,这个业务就可以做下去的,不要纠结于是不是“多元化”。

万科不在预测政策上费工夫

记者:zui近可能有不少地产新政策会出台,你怎么研判政策?

郁亮:万科从来不预测政策,从来不做盈利预测,因为我们没时间去研究政策怎么出台,我们不抱怨政策,我们要埋头干活。政策好就松口气,政策不好就去抱怨它?万科没这时间。政策不管怎么变,客户总是需要好产品、好服务的,我们在后者上花功夫。


大型物业公司就万科没上市?

我们就不上!

记者:迄今为止,内地物业公司到香港上市的已经有五家,成为一种潮流,万科物业会不会也上市?

郁亮:我特意让物业公司保持和资本的距离,不让他们去想这个事。现在大型物业公司就万科没上市吧?我们就不上!

我就怕物业上市被投资方带坏了,要短期回报什么的,会干扰长期战略的基础打造。再说,万科物业上市,圈个一两百亿有意思吗?贡献不大啊!我们要一千亿,不要一两百亿元。所以物业应该把实力基础打得更扎实,再上市不迟,我们没有上市时间表。下次大家不要再问上市问题了,压力太大。

一二线城市购买力没有被透支

记者:一二线城市涨得这么厉害,万科觉得一二线城市购买力被透支了吗?

郁亮:万科不可能预测房价变化,我们愿意把产品做好。另外,一二线城市一直发布政策调控需求,既然需求被管控,怎么可能购买力被透支?不限购的三四线城市还有可能这么说。

来源:金羊网